Sinds we hier wonen hebben we altijd gebruik gemaakt van zowel de al aanwezige 11 jaar oude koelkast, waarvan het lampje soms blijft branden als je de deur niet omhoog trekt bij het sluiten, als een 25 jaar oude vriezer die uiteindelijk in de schuur belandde omdat het geen pronkstuk voor de woonkamer was, die bovendien weigerde stuk wilde gaan. Dat naar de schuur lopen om iets uit de vriezer te halen, was soms lastig als het regende of als er visite was en we ijs hadden als dessert, maar uiteindelijk niet onoverkomelijk. Maar de koelkast die een laag resonerend geluid produceerde en als 's nachts het lampje was blijven branden, je alles in een straal van 20 centimeter kon weggooien... Oeps... Dan rook het er naar lauwe Filet American of verrotte muis. Ik bedoel maar te zeggen: zo lang je de gebruiksaanwijzing bleef aanpassen kom hij vast nog 10 jaar mee, maar ondertussen had ik op de milieucentraal-site gelezen dat het aanhouden van deze apparaten erg onvoordelig aan het uitpakken was voor de portemonnee, in de vorm van een hoge energie rekening...
Hoe betrouwbaar was de site zo vroeg ik mij af? Zat hier niet een of andere keten achter die mij zo aan hèt pushen was om tot de aanschaf over te gaan van een nieuwe onnodigheid in mijn huis...?!Na enkele maanden(!!) van vooronderzoek, bijna bij het aanschaffen van een nieuwe inbouwkoelkast bij modern.nl bleek It's (het moederbedrijf van Modern) failliet... En toen ik wederom aan het vorsen was, viel mijn oog op de nieuwe A+++-combinatie van Bosch. Daarbij werd ik lekker gemaakt door de 75€ restitutie als ik snel zou beslissen. Dat samen maakte me ontvankelijk om eens uit te rekenen wanneer de hogere aanschafprijs zich zou uit betalen. Met een apparaat wat continu, 24-uur per dag aanstaat. Zeker met de stijgende energie-prijzen. De filmpjes van de het nieuwe apparaat waren zo mooi gemaakt! Ik miste wat in ons leven. In ons geluk... Een geborsteld staal uiterlijk met anti-fingerprint en de binnenkant: LED-licht, en speciale compartimenten. Nooit meer verrotte muis!!!
Na de aanschaf, kwam al snel de eerste voorbode van wat het begin was van een ongelukkige periode in ons leven. Bij aflevering zag ik direct en deukje onderin. Bij een dergelijk dure aanschaf verwacht ik een apparaat in perfecte staat. Bij navraag kon er nogmaals 75€ van de prijs af en daarvoor wilde ik het wel doen. Met een mooie magneetsticker op de juiste plaats zag je er niets van... En wat was het een aanwinst voor de woonkamer. Maar wat was-ie... groot...?!?! Oeps, niet iets om over het hoofd te zien. Een complete reorganisatie van de woonkamer was het gevolg.
Vier weken verder waren de spieren weer hersteld van het sjouwen en verontrustte mij een piepend geluid van de koelkast bij het betreden van de woonkamer. Alarm! Het uitzetten van dat alarm was geen probleem. Maar wat was er aan de hand? Gewoon negeren want er was genoeg afleiding. Maar in het weekend begon het weer: Alarm! En dit maal was het duidelijker: de vriezer was niet meer -18ºCelsius maar -4º... Oeps, slik, wat nu? Het blijkt dat het kopen via internet (bij Bobshop.nl...) ook een link had om een incident te rapporteren bij de leverancier: Bosch. Daarvoor moet je niet bij Bob zelf zijn; dat wist ik van te voren. Maar wanneer nu een reparateur zou komen...?
Enfin: nu eindigt een periode die ik achter me wil laten. Laat ik het kort houden: na een periode van telefoontjes, mail en uiteindelijk huisbezoeken van een welwillende man, het twee keer vervangen van enkele onderdelen, het draaien van diagnostische programma's werkte de koelkast nog steeds niet. We waren wel enkele weken verder! De vriezer-zaken konden gelukkig bij de buurman 'tijdelijk' ondergebracht worden en de oude koelkast was nog niet weggegooid, dus wel koeling maar 'tabé besparing'.
Na bijna een maand kwam de nieuwe, vervangende koelkast. Omgeruild en bijna beschadigd binnengebracht maar eind goed al goed. Sinds die tijd, maakt onze koelkast periodiek geluidjes als een kat die kirt, als een hond die snort, maar blijkbaar is alles goed? De besparing is via het doorgeven van de meterstanden bij Greenchoice op te vragen en die ligt nu al rond de 12%! Rond mei komend jaar verwacht ik het eerste gewin te zien i.v.m. lagere voorschot maandbedragen en een teruggave op de energie rekening.
Het malst in het geheel is dat Bosch mij al een mail stuurde of ik mensen in de omgeving Bosch zou aanbevelen. Nog voordat de reparatie was afgerond. Toen ik daar in de enquete erg afwijzend op reageerde was dit blijkbaar het laatste contact tussen ons. De liefde was even letterlijk bekoeld.
P.S. Blijkbaar is de webmaster ook ontslagen, omdat de actie van 75€ terug tot 1 september 2011 duurde en nu 17 december 2011 nog steeds op de website staat.
P.S.2 Hij snort nog steeds naar volle tevredenheid!
