zondag 4 september 2011

Koffiebeleving

Wij zijn enorme koffieleuten, of moet ik maar misschien direct toegeven: ik ben een enorme koffieleut. 's Ochtends minstens een kop of 4-5 en naarmate de dag vordert komen daar op het werk nog 2 tot 3 bij en in het weekend of op vakantie de koffie verkeerd, cappucinno en andere heerlijke koffievarianten. De Leidse koffie bijvoorbeeld, maar laat ik niet afdwalen. Het begon allemaal toen onze ouwe, trouwe Philips koffiezetter na 13 jaar trouwe dienst last kreeg van een "kapotte glazen kan". Gewoon knal en daar lag de bodem er uit. Tja wat doe je dan in zo'n geval?! Een nieuwe kan laten aanrukken voor een bedrag wat niet in verhouding staat tot de dagwaarde van de zetter zelf, die feitelijk al is afgeschreven.

Moeilijk, moeilijk en door kooplust gedreven begon ik een korte marktverkenning en dat zat me niet glad. Ik dacht even een koffiezetter te kopen, maar niet dus. Wat schetst mijn verbazing dat er in het koffiesegment vanaf €9,50 tot the sky is the limit koffiezetters te koop zijn; je wilt het niet weten... Loop een willekeurige Kijkshop in en verbaas jezelf. Ik dacht dat de Senseo je van het was, maar nee, dat is de Jura en ga zo maar voort. Dus hoe verder? Ben je serieus? Of een kniepert? Of wil je gewoon weer hetzelfde, maar net even iets meer?

Inmiddels ook kieskeurig geraadpleegd en daar overmand door welluidende namen als Russell en Hobbs die ook nog eerst de koffie vers maalt. Maar dat doet-ie van Philips ook. En Princess en andere in dat segment. Dus wat nu? Dan maar eens de reviews bekijken en die van de Philips liegen er niet om. Ik zou hem nooit nemen als ik de reviews moest geloven, maar ik was wel terughoudend geworden. Zouden ze zo'n prut product gemaakt hebben? En die van Princess lijkt erg op Philips. En ook op die van Russell en Hobbs. Zou het niet één fabrikant zijn, die het onder verschillende merken op de markt zet?

En dan na weken dubben, twijfelen dan toch laten overhalen omdat Philips de opties biedt om na twee maanden het apparaat terug te sturen!!! Dus de aanschaf gepleegd en inmiddels is-ie er! En hij zet me toch heerlijke koffie!? Wat zijn dat voor mensen die deze waarderingen op kieskeurig zetten? Want klachten als:

  • hij maakt herrie als er wordt gemaald. Tjonge!
  • het waterreservoir is moeilijk bereikbaar. Klopt, als je hem recht van voren wilt vullen. Van opzij is het goed te doen.
  • het filter klapt open. Bij mij klikt-ie dicht?!
  • de kan lekt. Dan moet je even weten hoe je de deksel op de kan klikt. Effe anders dan je gewend bent.
Zou het misschien komen omdat we vandaag de dag niet meer in een winkel kopen, maar goedkoop via het web? Je kan dan niet alles van te voren zien, in je handen nemen. En je komt dan soms voor verrassingen te staan. Maar dat je als klacht hebt dat het malen herrie maakt, tja, kop op zeg! Muggenzifters. Hebben wij dan geen klachten of op- en aanmerkingen? Jawel, dat de gebruiksaanwijzing niet duidelijk vermeldt hoe je het apparaat aankrijgt voor de eerste keer. Maar het is ons gelukt! En nu is elk weekend het malen van de verschillende bonensoorten een lust voor het oor en neus: je ruikt de verse koffie door het hele huis. Geweldig!!! En topaankoop!!!